AGB

1. Angaben zum Unternehmen

Der Onlineshop myecostudio.com und die Marke myeco gehören:

2. Geltungsbereich und Zustimmung

Diese AGB gelten für alle Käufe auf myecostudio.com durch Verbraucher und Unternehmen. Es gilt die beim Bestellabschluss aktuelle Fassung. Der Kunde stimmt ihr durch Aktivieren des entsprechenden Kästchens vor der Bestellung zu. Sie ist jederzeit im Footer abrufbar, speicherbar und druckbar.

Für Geschäftskunden mit individuellem Angebot gelten zusätzlich dessen besondere Bedingungen. Bei Widersprüchen gehen diese vor. Besteller müssen volljährig sein. Bei Abweichungen zwischen Sprachfassungen gilt die beim Kauf verwendete Fassung.

3. Bestellvorgang und Vertragsschluss

  1. Der Kunde legt Produkte in den Warenkorb und wählt Optionen.
  2. Im Checkout gibt er Daten ein, wählt Versand und Zahlung und kann alles prüfen und berichtigen.
  3. Mit dem Kaufbutton gibt er eine zahlungspflichtige Bestellung ab.
  4. Der Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung von myeco zustande.

Fehlt die Bestätigung nach 24 Stunden, bitte an hello@myecostudio.com schreiben. myeco speichert die Bestelldaten und sendet sie per E-Mail.

4. Produkte: handgeschöpftes Samenpapier

Unser Papier wird von Hand aus Recyclingpapier und Samen hergestellt. Jedes Blatt ist einzigartig. Kleine Unterschiede bei Stärke, Größe, Struktur, Kanten, sichtbarer Samenverteilung und Farbe sind naturbedingt und kein Mangel. Bildschirmfarben können vom Druck abweichen.

Wir verwenden hochwertige, nicht gentechnisch veränderte Samen. Keimung hängt jedoch von Erde, Wasser, Licht, Temperatur und Jahreszeit ab und kann nicht garantiert werden. Papier und Samen sind nicht essbar. Beim Pflanzen im Freien sind örtliche Vorschriften zu beachten.

5. Personalisierte Produkte

Personalisierte Produkte werden mit Angaben oder Entwürfen des Kunden hergestellt, darunter Einladungen, Hochzeitspapeterie, Herzen mit Namen oder Datum, Karten mit eigener Botschaft und Geschäftspapeterie.

  1. Entwurf. Für Einladungen und Geschäftspapeterie senden wir vor der Produktion einen digitalen Entwurf. Personalisierte Herzen und Grußkarten werden mit dem beim Kauf eingegebenen Text hergestellt, sofern nicht in den Bestellnotizen ein Entwurf verlangt wird.
  2. Freigabe. Bei einem Entwurf beginnt die Produktion nach schriftlicher Freigabe und Zahlung. Ohne Entwurf laufen die Fristen ab Bestellbestätigung.
  3. Freigegebene Fehler. myeco haftet nicht für Fehler in freigegebenen Entwürfen, Kundentexten oder Kundendateien. Eine Neuanfertigung aus diesen Gründen trägt der Kunde.
  4. Änderungen. Änderungen nach Freigabe können Preis und Termin beeinflussen.
  5. Farben. Druckfarben können vom Bildschirm und exakten Unternehmensfarben abweichen.

Vor der Freigabe sind die erforderlichen angemessenen Korrekturrunden kostenlos möglich. Produktion und Versand beginnen erst nach Freigabe.

6. Preise, Umsatzsteuer und Zahlung

Preise werden in Euro angezeigt. Für EU-Kunden enthalten sie die im Lieferland geltende Umsatzsteuer, die im Checkout berechnet wird. Versandkosten werden getrennt ausgewiesen. Bei Lieferungen außerhalb der EU sind Einfuhrabgaben, lokale Steuern und Zollkosten vom Kunden zu tragen.

Die Zahlung erfolgt im Voraus mit den im Checkout angebotenen Methoden. Geschäftskunden mit Angebot können auch per Überweisung zahlen; produziert wird nach Zahlungseingang. Die Rechnung kommt per E-Mail.

7. Versand und Lieferzeiten

Wir versenden aus Alzira (Valencia) mit DHL, Deutsche Post oder Correos. Die Gesamtzeit besteht aus Bearbeitungs- und Transportzeit.

  • Nicht personalisierte Produkte: versandfertig in 2–3 Werktagen.
  • Personalisierte Produkte mit Entwurf: erster Entwurf in 1–3 Werktagen ab dem Tag nach der Bestellung; nach Freigabe versandfertig in 2–3 Werktagen.

Alle Zeiten sind Richtwerte und können sich durch Streiks, Zoll, Hochsaison oder andere Umstände außerhalb unseres Einflusses verlängern. Der Kunde muss eine vollständige, richtige Adresse angeben. Für eine erneute Zustellung nach Rücksendung wegen falscher Adresse, Nichtabholung oder Annahmeverweigerung können neue Versandkosten anfallen.

Bei Beschädigung oder Verlust bitte mit Bestellnummer und hilfreichen Fotos melden. Fotos erleichtern die Bearbeitung und beschränken keine gesetzlichen Rechte.

8. Widerrufsrecht

Verbraucher können binnen 14 Kalendertagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Ausgenommen sind Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden.

Der Widerruf kann rechtzeitig über das Online-Formular, per E-Mail an hello@myecostudio.com oder mit dem optionalen Musterformular erklärt werden.

Die Ware ist binnen 14 Tagen nach Mitteilung an C/ Pere Morell, 5, bajo izquierda, 46600 Alzira (Valencia), Spanien, zurückzusenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Er haftet nur für einen Wertverlust, der durch einen Umgang entsteht, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktion nicht notwendig war.

myeco erstattet Warenpreis und Kosten der günstigsten Standardlieferung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs mit demselben Zahlungsmittel. Die Rückzahlung darf bis zum Erhalt der Ware oder eines Versandnachweises zurückgehalten werden. Expressaufschläge werden nicht erstattet.

9. Gewährleistung und mangelhafte Ware

Für Verbraucher gilt die gesetzliche dreijährige Konformitätsgarantie ab Lieferung. Bei Mängeln, Produktionsfehlern oder Abweichungen von der Bestellung bitte Bestellnummer, Beschreibung und hilfreiche Fotos senden. Wir antworten in der Regel innerhalb von fünf Werktagen und ersetzen oder fertigen kostenlos neu; ist das nicht möglich, erstatten wir ganz oder teilweise.

Naturbedingte Unterschiede des handgeschöpften Papiers, Fehler in einem freigegebenen Entwurf oder Kundentext sowie geringe Keimung aufgrund der Anbaubedingungen sind keine Mängel. Für Geschäftskunden beträgt die vertragliche Gewährleistung ein Jahr; sichtbare Mängel sind innerhalb von sieben Tagen anzuzeigen, soweit zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.

10. Haftung, geistiges Eigentum und anwendbares Recht

myeco haftet nicht für Schäden durch entgegen den Anweisungen erfolgte Nutzung, Lagerung oder Pflanzung oder für Verzögerungen durch höhere Gewalt. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Designs, Illustrationen, Fotos und Texte gehören LECA ORIGIN SL oder ihren Urhebern und dürfen nicht ohne Erlaubnis kopiert werden. Kunden, die Texte, Logos oder Bilder liefern, bestätigen ihre Nutzungsberechtigung.

Es gilt spanisches Recht. Verbraucher in einem anderen EU-Land behalten den Schutz der zwingenden Vorschriften ihres Wohnsitzlandes. Beschwerden an hello@myecostudio.com beantworten wir in der Regel binnen zehn Tagen. myeco nimmt nicht an einem Verbraucherschlichtungsverfahren teil.

Muster-Widerrufsformular

An LECA ORIGIN SL (myeco), C/ Pere Morell, 5, bajo izquierda, 46600 Alzira (Valencia), Spanien — hello@myecostudio.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren:

Bestellnummer:
Bestelldatum und Empfangsdatum:
Name:
Anschrift:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

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